（综管中心 邹秀芳）2012年12月18日9时40许，寒风炫耀着雄劲，隐隐而出的太阳横扫冬寒，倾城而来遍地光华。从车管所大门口远远望去，只见办卡引导员费芳花周围聚拢十几人在咨询着什么，再走近一些，清晰了。原来她在引导新车入户车主贴卡。旁边站着贴卡技术员王龙，他裸露在空气中的双手被寒风拍打得泛着紫红。然而他紫红的手中却有力地握着一摞“电子信息卡”，眼神坚定地向车主叮咛着什么。

      “车辆电子信息卡在哪里办？”从综合业务大厅走来一位满眼茫然的大哥，向站在门口的笔者咨询。笔者揭开“车辆电子信息卡”办卡中心厚重的军绿色门帘，引他进入大厅。

      狭长的大厅从柜台到窗口处，尽是忙碌身影。室内有些冷，工作人员穿着统一的棉夹克，时不时跺跺脚。他们只专注于车主的业务咨询及手续办理，这一跺脚的简单动作在他们不经意间发生，他们却丝毫没有感觉到。

      晚上20时40许，笔者拨通万华金慧发行部经理杨丽的电话，电话那头传来她略显疲惫的声音。当笔者问及电子信息卡发行工作的进展情况时，对方的声音立刻清脆激昂起来。她说，刚刚才到家，18点左右送走车主，整理完相关资料，到家也就迟了。笔者说，难怪老员工答谢会她都没有出席。她说，实在太忙了，贴卡数量最少的时候都要296辆，最多时候398辆，平均每天要贴320辆。电话那头这时传来她特有的笑声，“从10号正式对新车入户车辆贴卡以来，我都还没时间吃中午饭呢。”“我们工作人员加我一共13个人，1名引导员，5名装卡员，3名验卡员，1名复印员，2名录入员。”“每天早上8:30就有车主上门贴卡了。装卡员和验卡员每天早上8:30就要开始到户外忙碌，直到下午17:30才能休息。当然，这个下班时间是不确定的，还要依车主到场时间而定，基本每天都在18点以后了。”

      “就您预估，这种忙碌状况大概要持续到什么时候？”

      “估计要到年前了，那时客流量可能会相对少些。”

      这时，笔者想起，离开办卡大厅前拍摄的一张照片，一名工作人员手中提着非常醒目的“国家电子信息产业振兴项目”手提包。在那样冷的天气，这十几个白色的醒目字体由这样一群意志坚定的人守护，这对万华来说，是一种骄傲，对车主来说，是一种信赖。