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用心打造靓丽窗口 记二季度万华用心人张巧林

来源:万华金达    作者:    时间:2016-7-28

      

       服务热情、细心周到是甘肃万华金达汽车销售服务有限公司销售顾问张巧林给大家的印象。张巧林自2013年7月进入万华金达后凭着干一行爱一行精一行的追求,已经从一个初步入销售行业的新员工成长为一个经验丰富的销售顾问。张巧林常说自己是一个普通的员工,但她在工作当中从未放松过对自身的要求,在平时的工作中坚持不懈的努力,让自己成为同事心目当中的“用心人”。

用心学习 争做最美学习型员工

       为了能成为“通本行、精业务”的销售能手,张巧林经常围绕工作中遇到的热点难点进行深入分析,积极参加销售部组织的各项培训并虚心地与其他同事讨论、向其他同事请教,并且会及时学习厂家下发的各项政策,在空闲时间她会及时整理自己的客户资料,以便销售工作的正常开展。

用心服务 争做最美服务型员工

       作为品牌第一线的工作人员,他们肩负着让消费者零距离接触、体验长城品牌以及长城产品的重任。张巧林在平时接待客户时,对自己从客户接待、仪容仪表、行为举止到服务用语都有明确的要求,对待每一位客户她都是微笑服务,耐心解释,用真诚和热情去感动他们,竭力使每一位客户高兴而来,满意而去。她在平时的销售工作中也深刻领悟主动服务、差异化服务、品牌服务等先进的服务理念,提高服务的主动性和积极性,注重服务细节。

       张巧林这样说:“三年销售服务工作的亲身经历,慢慢铸就了我的工作理念,把每一件平凡的事做好就是不平凡,把每一件简单的事做好就是不简单。干好每一天,做好每一件事,这就是我在销售工作岗位上的信念。我坚信,用心服务就一定能创造价值,迎难而上就一定能开创销售工作新的篇章!”

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