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用心工作 成就自我 记三季度万华用心人王璐

来源:万华金慧    作者:    时间:2016-9-30


201111月,王璐加入了万华金慧,活泼开朗的她成为了电商部一员。

初来公司之时,王璐每天的工作就是通过电话解答客户的各种疑问并对车辆电子信息卡用户进行回访。王璐说要做一名合格称职的客服人员,需具备相关业务知识,掌握一定的工作技巧,还要有高度的自觉性和工作责任心,否则会在工作中出现失误、失职的状况,这一点也是她在工作中不断反复体会到的。

五年里,这份她非常喜欢的工作磨砺塑造了她的性格,更提升了她的心理素质。工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难,但在领导和同事的帮助下,她敢于面对每一个挑战。王璐说:“我自己也没有想到这份工作能坚持五年,回头想想是因为这个大家庭给了我温暖和帮助,让我学到了什么是责任心,我期待在金慧的下一个五年。”

最近半年她外派在交警支队,主要工作是为“16580一路我帮您”微信平台提供兰州市道路状况,完成领导交办的事宜并跟交警支队各科室建立良好的关系,以便后续其他项目合作。半年来,她协助万华金慧跟交警支队秩序科、政工科共同了完成了几个公益活动,得到了领导的认可。

获得三季度“万华用心人”的荣誉,王璐感谢公司给了她这个平台,感谢同事给予的鼓励及帮助。她表示在未来的工作中要取长补短,更加注重细节,加强工作责任心,提高自己各方面能力,超越自我,取得更大的成绩。

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