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真诚自信 全国季军魏周环的华彩人生

来源:董事会办公室    作者:    时间:2017-8-28


8月10日,在广汽三菱汽车销售有限公司主办的“劲不止 德未来” 2017广汽三菱销售服务店技能大赛全国总决赛中,甘肃万华汽车销售有限公司IDCC部直销顾问魏周环以深厚的理论功底及精湛的业务能力,经过笔试、辩论和情景模拟考核三个赛项的激烈比拼,一路过关斩将,在全国众多参赛者中脱颖而出,一举斩获技能大赛全国总决赛季军,为甘肃万华争得了荣誉。

这份荣誉的背后,凝聚了魏周环对汽车行业的无比热爱,对众多客户的悉心付出,更是对万华文化的认同弘扬。

选择源自热爱

见到魏周环的时候,她正在甘肃万华三菱4S店展厅接待客户,耐心地向客户介绍欧蓝德荣耀版汽车。她一边为客户讲解新车如何挂牌,一边认真填写资料、为客户办理交车手续,殊不知,这已是她今年完成的第100台汽车订单。

干练、率性,1987年出生的魏周环,有着超出同龄人的成熟和沉稳,表情和话语中洋溢着对万华、对工作、对未来的乐观与自信。

“从事汽车销售行业,完全出于偶然。”魏周环说,2010年,正在求职的她去男朋友所在的4S店参观,被宽敞明亮的展厅环境和工作人员自信干练的工作状态深深吸引,于是她决定跟男朋友一起成为一名汽车销售顾问。

那时的她,每天跟着师父熟悉产品,主动擦洗交单车辆,一步步学习汽车品牌相关专业知识。利用下班时间上网查询产品知识,自学厂家e课堂课件,积累工作经验的同时,也获得了飞速的成长。

真诚对待客户

2013年,魏周环加入甘肃万华汽车销售有限公司,继续从事销售顾问的工作。从最初对汽车产品一无所知到成为公司的销售冠军,3年的沉淀历练,她已经能够深深融入到团队当中,在甘肃万华这一平台找到了人生新的起点。

工作的每一天都是新鲜的。对于魏周环来说,重复的工作并没有停止她前进的步伐,知识的不断丰富、客户的信赖、公司的认可,都让魏周环深深觉得这份工作使自己变得更加成熟。

“我喜欢以情动人,把客户当朋友。”谈及销售技巧,魏周环毫不避讳地说:“每逢过年过节,我都会逐一给每位客户发祝福短信。偶尔也会在客户群发红包,让大家开心一下。公司有好的优惠政策,我一定第一时间发信息告知客户,让客户看到自己的诚心。”魏周环还有自己的“小心机”:她特意将信息发送时间设置为早晨起床后或晚上睡觉前,希望客户能第一时间看到自己的信息而不被忽略。

虽然有时候工作量很大,但凭着丰富的工作经验和良好的客户资源,魏周环反而工作得更加得心应手。她说:“销售这份工作特别锻炼人,它让我接触了解社会最前端的东西。通过和客户的交流,我学习了客户的优点,积累了知识,让自己更好更快的成长。”

自信获得成功

机会都是留给有准备的人。正是魏周环平时的优异表现,被公司推选参加全国大赛。

在接到通知要去长沙参加广汽三菱技能大赛总决赛时,魏周环提前一周就开始了准备工作。每天下班回家后,她认真梳理厂家e课堂所有知识点,做好笔记。晚上,她对着镜子琢磨实操部分,嘴角微笑到什么程度效果最佳、用什么肢体语言能让客户觉得亲切又专业,如此反复练习直到凌晨三四点才肯休息。

对她而言,这次比赛就是一个学习的过程。在技能大赛梦想演讲的舞台上,她说出了自己的座右铭:“因为自信,所以成功。”这次比赛,她无非是把平常对待工作的态度转移到了竞赛的舞台,她认为自信是她这次比赛中最有力的武器。

精英就是精英,看了同行其他销售精英的临场发挥后,魏周环感悟颇深。“这次比赛,更加强化了我的专业,找到了自身的不足,对于后期的进步,这是一次不可或缺的历练。”

荣誉激励前行

 能够获得全国技能大赛季军的荣誉,魏周环说这与甘肃万华的悉心培养分不开,是万华给了她施展自我的平台,让她实现了自己的人生价值。

“感谢领导的关心和支持,让我有机会学习和成长。”魏周环称,能走到今天,离不开公司领导的支持和客户对她的信赖。公司对于每一位销售人员的严格考核,和对客户负责任的态度,都在潜移默化地影响着她,进而改变了她很多的工作方法,甚至价值观也变得积极起来。技能大赛全国总决赛季军是她人生中送给自己的一份大礼。同样,她把这份大礼送给公司和客户,当作回报。

现如今,魏周环十分珍惜汽车销售这份工作,她说她不卖车,只出售品质与服务。精准地为每一位客户匹配最合适的车型,和每位客户交朋友,以此赢得客户的信赖。

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