郑娜娜是集团财管中心一位普通的财务人员，热情活泼的她虽处平凡的岗位，肩上却承担着公司赋予的责任和任务，在万华工作的日子里，她用自己的人格魅力影响着团队的每一个人，在磨练和挑战中，为公司奉献着自己的青春和智慧。

郑娜娜于2016年3月底轮岗至财管中心，入职后她努力学习业务知识，在工作中积极表现，及时完成领导分配的各项任务。平常郑娜娜还是同事们热心的好朋友，同事中无论谁工作、生活遇到难题，她总是非常乐意地帮忙，热情地解答，耐心地开导，使大家对她多了份依赖。

财务工作最需要细心与耐心。为了能按时完成银行融资业务，郑娜娜每天要处理很多琐碎的账务数据，查询凭证、报表，填列数据。这些看似简单的工作，实则非常消耗时间和精力，不能有丝毫差池。无论工作压力有多大，郑娜娜都会踏实负责，每次与银行人员沟通业务，她都会微笑服务，耐心地解释每一张报表、每一个数据，用真诚和热情去感动他们。

在一次与金融机构业务开展的无缝对接中，由于时间紧、任务重，郑娜娜和财管中心的同事们连续几天加班加点至深夜。在部门同事工作疲劳，稍显浮躁时，郑娜娜主动给同事们加油打气，让其他同事调整工作状态，自己不厌其烦地一遍遍检查经手的工作。她说，干工作是一种态度，只有开开心心地投入工作才不会有压力，才会以轻松的心态面对工作。即便困难再多，郑娜娜都毫无畏惧，加班加点、认真出色地完成领导交办的每一项工作。

在三季度“万华用心人”评选工作中，郑娜娜以最高分在部门脱颖而出。作为郑娜娜的领导，财务总监王鑫评价道：“郑娜娜对待本职工作勤勤恳恳、兢兢业业，她能够主动学习、努力钻研业务的态度值得财管中心全体同事去学习。”

在郑娜娜的人生格言中，她一直这样要求自己：“用心做事，真诚待人。”郑娜娜一直践行着自己的人生准则，正如她自己所说的，只要选择了，不论过程如何辛苦都会坚持走下去。