（通讯员 杨丽霞）他有一颗心系客户的心，对工作总是抱着一百二十分的热情，处理每件事情都有条不紊；他工作期间做到零客诉，受到客户一致好评；老客户转介绍居展厅销售前列，他就是甘肃万华汽车销售有限公司销售部金牌销售顾问于跃科。

2013年1月25日，于跃科来到甘肃万华任职销售顾问。此前从未涉足汽车销售行业的他，在新的环境和岗位里奋发图强，努力学习产品知识，经常向同事请教销售技巧，不断提升自身技能。正是这样的日积月累，他慢慢成长为部门资深销售顾问，熟知公司各车型参数及专业知识，还多次担任厂家指定的种子讲师，并被派往主机厂学习。面对部门的新进员工，于跃科就像一个亲切热情的大哥，对新同事关照备至，耐心指导他们零销售知识，共同提升业务技能。

于跃科的用心不只是对同事，更多的还体现在对客户的服务上。遇到客户提出购车问题，无论多晚，他都第一时间答复并耐心讲解，直到客户满意。有一位客户购车后，不慎将车钥匙锁在车内，第一时间想到了于跃科，为解决客户困难，于跃科多方联系最终找到专业的开锁单位，在短短一个小时内就解决了问题。让客户对甘肃万华的服务拍手称赞。

他用专业细致的服务不断积累客户，通过客户的信任和支持，总能接到转介绍购车的客户。2017年，他的销量稳居公司首位，荣获甘肃万华“2017年度业绩精英奖”。当同事向他请教成为业绩精英秘诀时，他坦诚地告诉大家，其实没什么特别的技巧，最重要的是要和客户之间保持真诚沟通，建立良好关系，作为一名销售顾问，在确保公司利益的前提下，要时刻多为客户着想，将心比心地站在客户的角度去思考，让客户看到诚意。