读了《重启》的前三章，这本书给我的启示还是挺多的。书的主旨是“解决问题”，至于解决“谁的问题”“怎么解决”等，主要围绕“客户的问题”与“企业的愿望”“重合思考”后的产物展开论述。提醒我们在社会迅速发展之下，各行各业发生着与日俱增的变化，在新事物生生不息地更迭当中，我们应当打破常规思维，梳理外界与我们的关系，整合资源，碰撞思维，寻找出二者的重合点，变革营销思路，从而寻找符合我们的发展道路。当然，“解决问题”不单纯包涵企业运营、发展策略等，也可能是职场小事或者家庭琐事。

《论语别裁》中“公冶长第五”“雍也第六”篇章，讲的是孔子弟子的故事，讲的就是“人”。针对《重启》解决问题的主旨，解决问题的主体还得是人，所以我们有必要研究一下孔子对识人、知人、用人、育人的事例，从中吸取精华用于我们的工作当中。例如“雍也，可使南面”就是说孔子有一个很让他得意的弟子叫冉雍，他有帝王之才。也有“公冶长第五”中的公冶长，他们都出自社会底层，冉雍家境贫寒，公冶长曾犯法入牢。在阶级制度森严的社会背景下，孔子只在乎这些人是不是人才，这些弟子在他的鼓励和教导下，逐渐学有所成。在与弟子谈学论道时发现自己错误也能够积极认错，说明孔子的修养非凡，教学精神诚敬。

鲁哀公问孔子：“你的学生中，哪个能够真正续承你的学问？最好的学生是谁？”孔子说：“只有颜回”。颜回具有师道风范，他的学问德业在于“不迁怒，不二过”。关于“不迁怒”我们可以展开说说心理学中的“踢猫效应”：父亲在公司受到了老板的批评，回到家就把沙发上跳来跳去的孩子臭骂了一顿。孩子心里窝火，狠狠去踹身边打滚的猫。猫逃到街上，正好一辆卡车开过来，司机赶紧避让，却把路边的孩子撞伤了。描绘的是一种典型的坏情绪的传染所导致的恶性循环。作为管理者，我们更应该懂得“不迁怒，不贰过”的道理，有效的管理个人情绪，避免情绪带来的恶性循环的结果。

后来讲到鲁国的大夫向孔子打听学生才干时，孔子表现出的知人、用人的技巧，清晰的知道学生的所长所短及未来规划。作为管理者，每一个员工的优点、缺点，员工的职业规划等，我们是否成竹于胸呢？

我们解决问题的前提是如何用人，人用对了，自然事半功倍。近期热播的电视剧《都挺好》由姚晨主演的角色苏明玉，是一个职场素养极高的女性，从开播至今没看过明玉歇斯底里，没看过她惊慌失措。这就和我们上述的“不迁怒，不贰过”契合，剧中的她作为企业的管理者，情绪稳定，遇事从容。无论是家事、公事，甚至老板的家事，都能够镇定自若的“解决问题”。所以从剧中不难发现，管理情绪，保持情绪稳定，只要达到这一点，我们在职场的试错成本、沟通成本、关系运营成本和决策成本等都会低很多。

她的另一个特点是心怀感恩、懂得报答。说文艺一点，她拥有明亮的灵魂，说直白点，这人实在是非常靠谱。她忠诚、感恩、有人味。在公司危难时，以一己之力，力挽狂澜。并且毫不退缩地，成为行动的主导人，协助老板“解决问题”。因为老板曾经帮助过她，教导她成为今天的自己。当然，老板也愿意把重要的工作交给他，因为只有她才是最适合的。