2020年是具有特殊意义的一年

疫情和宏观经济的影响

带来的不止是挑战和困难

还有新的机遇

在此期间

万华集团涌现出一批万华用心人

他们的用心事迹表明

小事成就大事

细节成就完美

平凡工作也能体现价值

更珍贵的是

工作中的热心、细心、耐心、责任心

让他们更加闪闪发光

集团董事会办公室行政综合部经理  盛玉卿

盛玉卿自2017年7月入职万华集团董事会办公室担任企业文化部经理，2018年任董事会办公室主任助理，2019年12月任行政综合部经理。2020年，盛玉卿面对组织机构改革、部门合并、人员异动，重新梳理了行政类制度流程和部门岗位工作职责，带领部门同事保障各项工作顺利开展。

日常工作中，盛玉卿对部门工作合理分工，及时向上级领导提出合理化建议，帮助同事解决工作中的问题，分享工作中的想法和经验。每年定期组织董办员工开展办公软件、公文写作、风险防范等业务培训，指导、督促下属改进完善。对表现优异的下属，为他们提供更多锻炼提升机会。

盛玉卿在审核集团重要宣传稿件的同时，利用业务时间义务指导敦煌公司的宣传报道工作。由于她负责协助集团领导完成各类文件材料的撰写和修改工作，需要关注时事政策，学习相关领域的知识。在工作之余，她通过网络、报纸、专业书籍查阅和收集写作素材，学习不同体裁的文章写法，高质量完成写作任务，受到了董事会领导的肯定。

春节前，盛玉卿接到慧华荣光公司分包工程追款任务，该工程完工后甲方欠款多年，经办人员早已离职，具体情况不明晰，追款难度较大。盛玉卿加班加点，多方联系反映，在集团领导的周密安排和敦煌公司项目总监熊秀霞的全力协助下，5月份圆满完成了追款任务。

用心对待每一项工作，一步一个脚印，让技能不断迭代，才是聪明人的笨功夫。

集团财务管理中心财务管理部管理会计  陶永珉

作为集团管理会计，陶永珉具有较强的沟通能力，与各公司积极对接各项财务管理工作，具备较好的财务分析问题、发现问题、解决问题及沟通交流等多项业务技能，有能力与他人共同配合解决各种问题及突发事件。

为了不影响集团合并报表报送，每月7日、8日不论是周末、节假日，陶永珉都能以大局为重，个人利益服从集体利益，克服困难正常上班，从未因个人原因导致报表延迟报送。

陶永珉熟练掌握本部门财务核算和财务管理岗位的工作。从日常平凡的工作中，她事无巨细的责任心，表现出了较高的职业修养及职业道德，是财务人员的榜样。

甘肃双创互联网科技有限公司工程管理部电工  王斌

王斌自2018年8月入职，在工作中爱岗敬业、勤勤恳恳，主要负责大厦强电、弱电的故障维修，电梯安全管理，部门考勤及大厦各业户水电费计算等工作。

从踏进公司的大门开始，王斌就自觉学习专业知识，以书本为老师，阅读各方面的相关书籍，不断丰富理论基础；以老同志为师傅，细心观察他们的实际操作，不断丰富实践经验；从实践中锻炼，从中加深对知识的理解和领会。

王斌工作至今已较好地掌握了计算机系统及LED大屏的相关操作、电力安全相关知识、电工基础知识、供电营业规则等专业知识，同时在工作中不断学习网络、视频监控等弱电相关知识，保证大厦网络及视频监控系统运行正常。

王斌专业技能和业务水平优秀，对本职工作兢兢业业，积极勤奋，不定时加班加点，对大厦电梯在上下班高峰期按时巡查，发现问题及时处理。服从领导工作安排，踏实肯干，乐于助人，与同事相处融洽，善于合作。每月月初在大厦各管井抄读水电表，拍摄照片，做好笔记，并认真仔细做好大厦各业户水电费用，保证费用万无一失。

甘肃双创互联网科技有限公司新产品销售部售前工程师  王振铠

王振铠于2018年8月入职甘肃双创，在职期间最为突出的事迹是2019年3月负责甘肃交通科技产业园建筑智能化标段。他在工作中勤恳务实，善于领悟沟通，注重个人成长，充满了活力，进步很快。2019年10月，智能化标段结束时甲方单位给他颁发了“优秀项目经理”荣誉证书。

2020年，王振铠为了保障客户要求，牺牲周末时间前往天水、陇南、平凉三地出差，出差一去就是半月，从未休息。在出差期间，为客户解答难题，处理困难问题，获得了客户的一致好评。

智慧楼宇项目结束后，王振铠接手了停车场售前等业务，他能够根据工作需要调整工作方法和端正心态，待人诚恳，得到了大多数客户的好评。

他说，这些都得益于公司、领导和同事的鼎力支持和帮助。在未来的日子里，他将倍加努力，奋起直追，回报公司。

甘肃双创互联网科技有限公司财务部出纳  杨佩佩

杨佩佩自2018年8月入职，刚开始工作时，她发现实际的工作能力是书本上没有办法传授的，必须要通过工作来积累和强化。在同事们的热心帮助下，杨佩佩渐渐熟悉了业务，工作流程也明朗化了很多。

2020年2月，在疫情严格防控期间，杨佩佩积极与父母沟通，四处寻找回兰车辆，于2月3日下午抵达兰州，这也为其他同事在购买防疫物品上提供了很大的便捷。在此期间，会计未到岗，杨佩佩积极协助会计完成了账务上的处理，使得财务工作顺利开展。

来万华这个大家庭已经快两年了，杨佩佩说她也犯过错，但是这些将会成为她人生中的宝贵财富，她会从中吸取教训，慢慢成长起来。在今后的工作中，杨佩佩将一如既往地努力工作，总结工作经验，努力学习，不断提高专业知识和工作能力。

甘肃双创互联网科技有限公司综合服务部行政人事助理  何存红

2017年8月14日，何存红异动至甘肃双创。来到新公司的她，利用一周时间整理交接了双创公司所有行政与人事业务，2017年11月，她完成了固定资产与经济合同的全部核对与整理。

2018年，兰州万华中加学校报告厅暖气管道爆裂，管道内的水瞬间溢满整个地面。在双创公司领导的组织下，全体员工赶往事故现场，帮助学校老师清扫报告厅地面积水。管道夹层的积水威胁到地下车库安全，何存红丝毫不顾管道夹层低矮、昏暗的环境，穿行在阴暗的管道间，仔细检查积水情况，投入到夹层积水清扫的紧张工作中。

2018年9月，双创公司需要办理股东变更手续，当时双创公司其他行政人员请假，何存红用最快时间准备资料等手续，一周内变更完毕，确保完成了集团领导安排的工作。

2020年，公司机构改革，何存红从头学起，将社保、公积金、医保、培训等工作从头学起，确保了在最短时间内完成交接工作。

甘肃双创互联网科技有限公司物业管理部车辆管理员 管齐亮

管齐亮自2017年4月1日入职甘肃双创，主要负责岗亭停车费收费工作和日常大厦内外巡查工作。

2018年7月，国家消防检查，管齐亮虽不属消控员岗位，但他积极配合完成检查前的准备工作，从晚班上班至次日下午。自入职以来，遇到集团大型接待，无论是连班还是在家休息，都能按时参加接待前的准备工作，从未迟到。

三年走来，管齐亮在上班遇到过夜间下大雨，水把车库负一层A区淹了，就叫来值班同事一起扫水、拖地，然后找来空桶先接上；遇到过业主停好车有时忘关车窗，他便及时给车主打电话告知；遇到过墙板因下雨刮风容易破损，车库地漆时间长会起包脱落，冬季供暖管道跑水等的状况，他从不后退，总是冲在最前面，认认真真做好每件事情。

管齐亮说："虽然每件事都很普通，但是，我会认真干好每件事，为自己负责，为公司负责，既然公司给了我机会，我就会竭尽全力干好每一件事。”

敦煌月泉小镇文化旅游有限公司营销支持部跨部门营销支持  刘雯雪

疫情期间，刘雯雪积极与购房客户沟通关于返收益、办理不动产证等事宜，认真回复客户所提问题，并将所有问题汇总，及时反馈至领导。通过主动的沟通，维护了公司的信誉与形象。

在时间紧、任务重的情况下，刘雯雪加班加点协助准备2020年创业就业孵化基地就业扶持资金的申报资料，并在炎炎夏日，接受就业局领导为期两天的入孵检查，通过不懈的努力最终争取到了扶持资金。

敦煌月泉小镇文化旅游有限公司营销支持部跨部门营销支持  梁若楠

梁若楠快速熟悉公司各项目内容，主动学习、练习讲解人员的仪容仪态，在最短时间内接手公司接待讲解工作，并努力通过项目讲解及接待工作，营造公司良好的形象。

梁若楠主动学习新闻稿件编校、微信公众平台运营及管理，积极研究其他运营良好的微信号，为关注粉丝提供更加周到、便捷的服务。她努力提升摄影技术，通过图文形式提高微信文章阅读量和宣传力度。

敦煌千年古城文化发展有限公司工程部土建工程师  许智鹏

2019年6月，许智鹏刚来公司不到一个月，就接到公益研学“千年敦煌·无声守护”前期改建的任务，时间紧、任务重、许智鹏克服各种困难，最终在规定时间之前完成任务。

在一期项目1号楼、3号楼商户装修过程中，许智鹏认真检查装修日常工作，严格进行安全、质量、进度监督管理；他还积极熟悉二期项目设计文件，在2019年12月招标过程中主动配合各地投标方，顺利完成招标任务。

在日常闲暇之余，许智鹏乐于主动学习专业知识，逐步成为一个优秀的技术人员和管理人员，成为企业发展的精锐骨干力量。

甘肃万华职业培训学校

副校长 孙海强  招生运营主任 郁万才  招生运营专员 卢佳鹏

万华职校招生运营部在2020年技能培训工作中，积极主动、攻坚克难、勇于担当。

自新冠疫情以来，依据省市相关部门的要求，积极开展线上技能培训，开发线上课程60余期，注册学员千余人，课程学习3万余人次。

今年4月，受七里河区就业局委托开展“爱心理发屋”试点项目建设，招生运营部团队3人起早贪黑完成学员培训、设备采购、安装调试、运行维护等工作，同时以此为契机，率先在七里河区黄峪镇开展第一个中式烹调师技能培训班，受到了省市区领导的高度关注及良好赞誉。

5月开设各类技能培训课程5期，6月开设7期技能培训课程，为全年培训任务打下坚实基础。

在近期的开班工作中，万华职校全员与来自董事会办公室、开发部、甘肃万华、甘肃双创等兄弟单位轮岗支援的同事一起，在搬运工、安装工、授课老师、资料员等身份间不停转换。自5月初恢复培训至今，万华职校已完成去年全年的培训任务。