2019年11月，我由甘肃万华汽车销售有限公司轮岗至甘肃万华职业培训学校。这是我职业生涯的第二次轮岗，每次轮岗都有新的收获，作为一名从事汽车品牌4S店的员工，对于职业技能培训工作，前期有些了解和认识，但是，实际做起来却发现有很大区别。

轮岗前以为职业技能培训就是简单的组织讲课，但是在实际开展工作中发现，绝不是那么简单的事。万华职校开设的美容美发班、厨师烹饪班，参加培训的人员多是社区无业人员及下岗职工，年龄差距大，培训周期内包含开班仪式、结业仪式和10天的课程。此次轮岗，我主要负责培训现场管理工作。每天一早，我与同事早早去菜市场购买当天上课使用的烹饪食材，然后对参训人员点名、配发劳保用品等。部分学员不能按照培训要求一次性提供填报资料，我和同事会不厌其烦地一遍遍跟学员们强调需要补充的材料，直到资料补充完善。刚开始总有学员会有这样那样的不满意，但到后期，当看到我们亲力亲为地帮助他们学习每一道菜品时，他们也非常感谢万华职校教职人员的专业和尽责。他们学到了一技之长，结业后还会经常联系和推荐朋友来万华职校学习各类技能。

轮岗期间，我深深感受到每个岗位的重要性。同一时期内，万华职校有时会在不同区开设好几个班，那段时间同事们每天都会三四个地方来回跑相互支援，然后回到学校完善学员的档案资料，电话沟通回访学员，一一落实是否本人参加培训，对培训老师的讲解有何意见和建议，为后期开班做好准备。

每个岗位都有值得我学习的东西。职校的学员回访如同4S店的客户回访，各有各的话术应对，都是让客户满意再次推荐或选择；培训结果展示如同4S店的产品，客户购买后很实用，性价比很高，愿意选择我们的产品（汽车、培训内容）。而职校的每一位同事，都具有多重身份：跟班老师、安全管理员、拆卸技师、搬运工、清洁工、资料员、电话专员等。

万华职校全员上下一心，孙飞虎校长、孙海强副校长、招生办主任郁万才积极对接招生工作，跟班老师们认真、细致、负责，努力带来优质培训，为学校完成当年培训目标竭尽全力。

感谢集团领导及万华职校领导给予我本次轮岗的机会，感谢万华职校总经理孙飞虎和同事们给予我的帮助与支持，为我们搭建锻炼的平台，在轮岗中取得更多的收获。