【4月招聘】客服前台（1名）|人才发展|甘肃万华实业集团有限公司

【4月招聘】客服前台（1名）

来源：董事会办公室作者：人资管理部时间：2021-4-7

甘肃双创互联网科技有限公司（工作地点：兰州市）

联系人：何女士

电话：0931-2136889 18919149103

岗位职责：

1、负责物业客服前台电话的接听，日常租户来访接待工作；

2、受理并跟进大厦业主/租户提出的各类投诉、报修、问询、质疑、求助、建议以及各类申请，完成后进行客户回访；

3、办理业户合同的签订及续约等业务；

4、收取负责区域的各类物业费用；

5、熟悉办理入驻、迁出、二次装修期间的相关手续及流程；

6、负责保洁日常工作的巡检及投诉处理；

7、配合集团做好会议接待，配合餐厅做招待餐的保障工作等。

任职资格：

1、女，形象好，气质佳，年龄20—35岁，身高1.65以上；

2、大专及以上学历，3年相关工作经验，文秘、行政管理等相关专业；

3、较强的服务意识，熟练使用电脑办公软件；

4、具备良好的协调能力、沟通能力，负有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力。

立即申请该职位