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招贤纳士

【2月招聘】服务顾问

来源:董事会办公室    作者:    时间:2023-1-31

甘肃万华汽车销售有限公司(工作地点:兰州市)

联系人:陈女士

电话:0931-2568181   18919083354

岗位职责:

1.负责日常客户的接待工作,提供售后服务,配合完成市场调研及其他相关工作;

2.负责处理客户的投诉、业务联系工作、管理客户的档案和车辆档案;

3.跟踪服务客户的车辆维修工作,与客户做好沟通工作;

4.协助保险业务员做好保险应收款回款工作的跟进;

5.负责检查修好的车辆,完成客户交车工作。

任职资格:

1.大专及以上学历,熟悉电脑操作,会熟练使用OFFICE办公软件;

2.具备较强的沟通能力和亲和力;

3.具备一定的服务意识和团队协作能力;

4.有相关工作经验与驾照优先。

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